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第B06版：读者呼声
2021年11月23日
- 智能客服不应是“智障客服” □戴先任 网购退换货、手机换套餐、银行问业务、宽带出问题、机票退改签，几乎你能想到的所有客服场景中，背后都有智能客服的身影。这些机器人24小时在线秒回，语气永远温暖，从不会闹脾气，然而头顶智能“光环
- 遏制违法加班需要法律发威 □张立美 近日，比亚迪员工猝死在出租屋内一事引发广泛关注。11月18日，比亚迪方面回应记者，“目前，我们正在与员工家属积极沟通，希望能够妥善处理好相关善后事宜。”比亚迪这名猝死员工的工作打卡记录显示
- 向“食品级”化妆品说拜拜 □周志宏 今年8月，国家市场监督管理总局发布《化妆品生产经营监督管理办法》，对化妆品生产许可、生产管理、经营管理、监督管理、法律责任等方面作出明确规定，这是我国首部专门针对化妆品生产经营管理的部门规
- 征稿启事 本版长期向读者征稿，稿件字数在1000字左右。 来稿要求内容真实、寓理于事；也可以是作者对某一社会现象或问题发表的观点和建议，我们将每周刊登在本版。 来稿请发送e-mail至：kokom i621
- 百家讲谈 事由： 近日，ofo商城推出拉好友帮退押金功能。据介绍，这一活动包含“邀请好友帮你退押金” “好友下单奖励” “10元特惠充值”等奖励任务。ofo商城中对“邀请好友”任务的解释为“好友越多，退押
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