第B01版:新法讯

【深圳】

使用充电宝5分钟内免费 投诉72小时内受理解决

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3月11日,深圳市消委会推出《深圳市共享充电宝行业自律公约》,这是全国首个共享充电宝行业自律公约,鼓励经营者作出更高承诺。

“公约”规定,充电宝租借免费时长不少于5分钟;租借计价时间单位不超过30分钟;保持充电宝高电量出借,低于50%不出借,人流高峰情况下低于50%出借需明确告知消费者。此外,消费者投诉72小时内受理并提出解决方案。(朱非)

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上海法治报新法讯 B01使用充电宝5分钟内免费 投诉72小时内受理解决 2024-03-19 2 2024年03月19日 星期二