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□见习记者 翟梦丽
本报讯 “居民需要整户迁移户口，但迁移人中有一名卧床不起的老人，无法亲自前来操作，遇到这样的问题怎么解决？”康健新村派出所民警小印之前也许会“卡壳”，但通过实战大练兵学习相关政策后，她的脑海里立即浮现出一条便民政策：“若因房屋买卖而要整户迁移，可以由迁出地户主带好户内成员签名的同意书及身份证代为迁移，其余人员无需到场”。小印顺利为老人办理了户口迁移手续。
据悉，今年以来，为切实提高综合窗口服务实战效能，徐汇公安围绕“一网通办”“最多跑一次” 改革重点任务，开展实战大练兵。
大练兵前期，分局积极开展需求调研，实地走访，结合工作实际，梳理业务短板和能力弱项，科学合理制定练兵计划、精心汇编练兵“千题”题库，组织开展练兵比武大赛。
为有效增强岗位大练兵的实效，徐汇公安通过“实景案例网上学”“实体操作交叉学”“口袋题库随时学”“答疑解惑‘直通车’” 等灵活多样的实训方式，有针对性地开展岗位技能练兵，切实提升窗口人员业务技巧与熟练程度。与此同时，徐汇公安密切关注市公安局发布的最新业务政策、办理制度、系统操作等内容，着重加强实际操作培训，确保窗口人员懂政策、知流程、会操作。
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