我是一名微商,需要推广自家的产品。网上有人向我销售了一款可以全自动推广引流的软件,购买之前告诉我是可以全自动在各大平台发送广告的,并且每天可以引流的都是精准粉。但是我购买软件操作之后引来的全都是假粉、死粉。而且我在软件上设置的是只推送给男性,但是全都是女号在加我,还都是加了一句话不说话的那种号。所以我怀疑我是被骗了,请问这种情况我该如何追回损失?
谭女士
【解答】
谭女士,您好!根据《消费者权益保障法》第三十九条规定:“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。”因此,您可向消费者协会投诉或通过诉讼维权进行索赔。
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